Terminos Y Condiciones
CONDICIONES GENERALES Y RESPONSABILIDAD DEL USO DE LA PLATAFORMA
TU ALIANZA HOGAR es una plataforma orientada a ofrecer productos y servicios tanto tangibles como intangibles, poniendo a disposición de sus usuarios diversas categorías, incluyendo productos para el hogar, belleza y otras líneas comerciales que puedan incorporarse y actualizarse dentro del sistema.
Los usuarios que ingresen y activen su cuenta dentro de TU ALIANZA HOGAR podrán acceder a beneficios, herramientas, capacitaciones y servicios habilitados según las condiciones de la plataforma y la licencia adquirida.
La licencia adquirida podrá incluir beneficios comerciales y acceso a modalidades autorizadas para la comercialización de productos y servicios dentro del sistema, de conformidad con las políticas establecidas por TU ALIANZA HOGAR.
TU ALIANZA HOGAR se reserva el derecho de actualizar, modificar, ampliar o retirar productos, categorías, servicios, beneficios y condiciones comerciales cuando lo considere necesario.
Así mismo, TU ALIANZA HOGAR no se hace responsable del uso indebido que los usuarios puedan realizar del contenido, herramientas, servicios o información disponible dentro de la plataforma.
En ningún caso o circunstancia podrá responsabilizarse directa o indirectamente a los propietarios, administradores, representantes, aliados o colaboradores de TU ALIANZA HOGAR por el uso ilícito, indebido, fraudulento o contrario a la ley que terceros puedan realizar respecto al contenido, información, servicios o herramientas suministradas dentro de la plataforma.
El usuario reconoce y acepta que el acceso y uso de la plataforma es libre y voluntario, y que cualquier acción realizada a través de esta será responsabilidad exclusiva del propio usuario.
TÉRMINOS Y CONDICIONES TU ALIANZA HOGAR
DESCRIPCIÓN DE LA PLATAFORMA, PRODUCTOS Y BENEFICIOS
Los usuarios que ingresen y activen su cuenta dentro de TU ALIANZA HOGAR podrán acceder a beneficios, herramientas, capacitaciones y servicios habilitados según las condiciones de la plataforma y la licencia adquirida.
La licencia adquirida podrá incluir beneficios comerciales y acceso a modalidades autorizadas para la comercialización de productos y servicios dentro del sistema, de conformidad con las políticas establecidas por TU ALIANZA HOGAR.
TU ALIANZA HOGAR se reserva el derecho de actualizar, modificar, ampliar o retirar productos, categorías, servicios, beneficios y condiciones comerciales cuando lo considere necesario.
CONDICIONES GENERALES
1. TU ALIANZA HOGAR no se hace responsable del uso indebido que los usuarios puedan realizar del contenido disponible dentro de la plataforma.
2. En ningún caso podrá responsabilizarse directa o indirectamente a los propietarios, administradores o colaboradores por el uso ilícito de la información contenida en la plataforma.
3. Así mismo, TU ALIANZA HOGAR no será responsable por interpretaciones erróneas, usos inadecuados o decisiones tomadas por los usuarios basadas en la información o servicios suministrados.
4. El acceso y permanencia en la plataforma implica que el usuario ha leído, entendido y aceptado los presentes términos y condiciones.
5. Los contenidos, herramientas y materiales disponibles podrán ser propios o de terceros autorizados y estarán sujetos a las condiciones legales correspondientes.
DEFINICIONES
TU ALIANZA HOGAR: Es una plataforma de productos, servicios, capacitaciones y herramientas digitales diseñada para apoyar actividades comerciales y empresariales para personas naturales y jurídicas mediante herramientas tecnológicas y canales digitales.
USUARIO, AFILIADO O MIEMBRO ACTIVO: Persona natural o jurídica que decide registrarse voluntariamente y participar en el sistema de TU ALIANZA HOGAR, sin generar relación laboral con la plataforma.
CLÁUSULAS
PRIMERA. OBJETO
El presente acuerdo tiene como objeto establecer las condiciones generales de participación y uso de la plataforma por parte de los usuarios afiliados o miembros activos.
SEGUNDA. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tendrá derecho a:
1. Terminar unilateralmente su participación mediante solicitud escrita.
2. Autorizar el uso de sus datos personales conforme a la política de tratamiento de datos.
3. Recibir acceso a herramientas, capacitaciones y contenidos asociados al sistema.
4. Participar de las actividades y beneficios autorizados dentro de la plataforma.
5. Invitar a terceros a vincularse al sistema bajo las condiciones establecidas.
TERCERA. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario se compromete a:
1. Hacer un uso adecuado del sistema.
2. Proporcionar información veraz y actualizada.
3. Actuar de forma transparente y ética.
4. Cumplir las leyes colombianas aplicables.
5. Brindar información clara a sus invitados y referidos.
6. Respetar las políticas y procedimientos internos de la plataforma.
7. No generar información falsa, engañosa o fraudulenta.
CUARTA. PROHIBICIONES
Se prohíbe al usuario:
1. Proporcionar información falsa.
2. Utilizar nombres, logos o marcas de TU ALIANZA HOGAR sin autorización.
3. Realizar afirmaciones engañosas respecto a productos o beneficios.
4. Utilizar material no autorizado para promocionar el sistema.
5. Presentarse como representante legal de TU ALIANZA HOGAR sin autorización escrita.
6. Crear sitios, publicaciones o perfiles que generen confusión sobre la identidad oficial de la plataforma.
7. Realizar actos fraudulentos, manipular comprobantes o generar competencia desleal.
El incumplimiento podrá generar suspensión o eliminación inmediata de la cuenta sin perjuicio de acciones legales correspondientes.
QUINTA. OBLIGACIONES DE TU ALIANZA HOGAR
TU ALIANZA HOGAR se compromete a:
1. Mantener disponible el sistema para usuarios activos.
2. Mejorar continuamente las herramientas y servicios ofrecidos.
3. Informar cambios relevantes del sistema.
4. Suministrar procesos de capacitación y soporte.
5. Respetar las decisiones de cancelación del usuario conforme a las políticas establecidas.
SEXTA. DATOS PERSONALES
TU ALIANZA HOGAR realizará el tratamiento de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables.
Los datos podrán utilizarse para:
a. Información sobre productos y servicios.
b. Invitaciones a eventos.
c. Comunicación de promociones.
d. Seguimiento de usuarios.
e. Encuestas y estudios de satisfacción.
f. Información relacionada con aliados comerciales.
g. Información sobre novedades y crecimiento de la plataforma.
SÉPTIMA. INACTIVIDAD
Los usuarios podrán perder beneficios asociados a su cuenta cuando permanezcan inactivos durante los tiempos definidos por las políticas internas de TU ALIANZA HOGAR.
OCTAVA. CONFIDENCIALIDAD
Toda información suministrada por TU ALIANZA HOGAR será considerada confidencial y no podrá divulgarse sin autorización.
NOVENA. TERMINACIÓN
La participación del usuario podrá terminar:
1. Por solicitud voluntaria del usuario.
2. Por incumplimiento de obligaciones.
3. Por mutuo acuerdo.
4. Por violación de políticas internas.
DECLARACIONES DEL USUARIO
El usuario declara que:
1. Ha leído y comprendido este documento.
2. Participa voluntariamente.
3. No se garantizan ingresos, resultados o beneficios específicos.
4. El desempeño y resultados dependen exclusivamente de las actividades realizadas por el usuario.
5. Reconoce y acepta los presentes términos y condiciones.
ACEPTACIÓN
Al registrarse y utilizar la plataforma TU ALIANZA HOGAR, el usuario acepta la totalidad de los términos y condiciones aquí establecidos.